コンタクトセンターグループはお客様の1次窓口として、電話・チャット・WEBフォームなどの様々なチャネルを活用しながら、注文内容や登録情報の確認・変更や、納期確認といったお困りごとを解決しています。茨城のコンタクトセンターグループは、インバウンドチームとアウトバウンドチームとで構成し、前者は、各チャネル対応によるマルチ業務、後者は、アウトバウンド系とのマルチ業務となっており、非常にやりがいのある職場…

【仕事内容】台湾事業担当として、当社の台湾における事業拡大を牽引していただきます。台湾向け自社ECサイトの運営・管理を中心に、顧客接点の強化と売上向上に貢献することがミッションです。具体的には、台湾通販市場向けの企画立案・実行、輸出入業務の実務管理から、公式LINEやチャットを通じた顧客サポートまで、多岐にわたる業務を横断的に担当いただきます。中国語(繁体字)を駆使し、台湾市場や文化への深い理解を…

【主な業務内容】①ECモール運用（メイン業務）・商品管理・登録：ZOZOTOWN・楽天・Amazon等への商品登録、画像・説明文の更新・受注・配送管理：受注処理、在庫連携、出荷指示・カスタマーサポート：お客様からの問い合わせ対応、レビュー管理・販促・マーケティング：セールや特集イベントの企画・実行、売上データ分析と改善提案・アカウント管理：各モールのガイドライン遵守に基づく店舗の健全な運営②物流・…

【仕事内容】（ご入社1年目～2年目）①、制作管理：アフターブーケの制作管理（部長）・アフターブーケはオーダーメイド商品で、品質を担保しながら、納期までに商品を収める必要があります。その制作進行の管理を行って頂きます。・制作スタッフは、内部社員（社員・パート等）と外部協力先とに分かれます。内部社員は、採用から育成、モティベーション管理までを行います。外部協力先とは信頼関係を築き、また適切な業務指導を…

メーカーECモールの販売戦略や施策の立案・実行、オペレーション含む運営業務全般※ECモール：楽天、Yahoo!ショッピング、Amazon、LINE GIFT、Qoo10等（どのプラットフォームを担当いただくかは経験や適性で判断いたします）【業務詳細】■売上、アクセス、CVRなど各種KPIの分析や改善施策の実施■各モールの市場分析～ブランド・商品の販売戦略・戦術の検討と各種施策実行、広告の運用■店舗…

【職種】『ニセコ店』店長候補【仕事内容】・キッチン・ホールの現場業務・調理、仕込作業(スープの最終調整や盛り付け) →基本はセントラルキッチンで管理しているため、食材の温めやカット、スープの最終調整など簡単な作業がメインです。・キャストマネジメント・各ポジションの管理・発注(ホール&バー、キッチン)・店長の補佐（指示出し、不在時の代理）基本的には全てのポジションができるようにトレーニングいたします…

【業務内容】TikTok・Instagram・YouTubeを中心に、大手メーカーから中小メーカーまで多くのクライアントの広告運用を手掛けおり、今回はユーザーに刺さる広告素材の撮影をお任せいたします。・広告素材の撮影・モデルやスタジオの手配・ADディレクターとの連携・撮影業務に関わる全般【ポジションの魅力】・データ分析を踏まえた改善提案広告データをベースにPDCAサイクルを回すことで課題解決スキル…

【具体的な仕事内容】●自社EC（https://www.mtgec.jp/shop/default.aspx）の拡大、新規顧客の獲得・ReFa等のBEAUTYブランド・SIXPAD・Style等WELLNESS領域ブランドのいずれか●各部署と連携し、自社ECにおけるマーケティング、および自社ECサービスの戦略立案から実践、ディレクション、効果検証例: プロモーションプランの設計・実施、自社サービス…

新規事業(アパレル)領域における販売戦略や施策の立案・実行、アクセス解析や広告運用などECモール運営業務全般をお任せします。※ECモール：楽天、Yahoo!ショッピング、Amazon、LINE GIFT、Qoo10等【業務詳細】■売上、アクセス、CVRなど各種KPIの分析、市場分析■各ブランド、商品の販売戦略・戦術の検討と各種施策実行、広告の運用■店舗ページ、商品ページの改善立案・実行および社内制…